服務說明
VPNPack 服務原則
國際線路、訂閱規則與隱私界線，使用前須知一次掌握。
適合日常使用的跨境存取
VPNPack 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，適合需要瀏覽國際網站、使用 AI 工具及觀看串流影音的使用者。涵蓋 100+ 個國家、230+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，裝置連線數不限。線路、用戶端與流量規則透過訂閱串接，方便在不同裝置上安排日常使用。
線路選擇與問題排查
選擇線路時，請以實際連線體驗為準，地區名稱不代表速度保證。建議依據存取目標與所在網路，測試網頁載入、應用程式連線及不同時段的使用狀況；若某條線路不適合目前的網路，可切換其他地區比較。AI 工具與串流影音是否可用，也會受到目標平台規則影響，請連線後確認。
遇到異常時，請先參考疑難排解指南，判斷問題是否來自本地網路、訂閱更新或應用程式分流設定。若仍無法解決，可透過控制面板工單提供裝置平台、用戶端提示訊息、發生時段與受影響地區。提交截圖前，請遮蔽訂閱網址與帳戶憑證。
隱私立場與訂閱界線
VPNPack 承諾不記錄日誌。帳戶使用遵循最少資料收集原則：無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。帳戶、訂單及支援請求涉及的資料範圍，請參閱隱私權政策；不記錄日誌不代表不收集帳戶管理所需資料。
月訂閱流量依開通日每月重置，流量包永久有效；中途升級時，價差會折算為剩餘天數。服務提供 7 天無理由退款，價格與詳細規則請參閱方案價格及退款政策。